靴メーカー直営オンラインショップだから出来る!

安心のアフターフォロー

サイズ交換の送料無料

「オンラインショップはサイズを試せないから買いづらい・・・」というお客様のお声をいただき、サイズ交換を送料無料でお受けするサービスを開始しました。
お客様に送料のご負担はございません!
(※北海道・沖縄・離島のお客様は片道負担となります。ご了承ください。)

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10日以内の返品OK

商品到着後、10日以内なら返品可能です。

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お買い上げ後のフィット感を調整(無料)

お買い上げ頂いた商品の幅がキツい、ゆるい、痛い、など微妙に靴が足に合わない場合は
微調整をさせて頂いております。

  • 幅がきつい

    幅がきつい 専用の器具を用いて幅伸ばしをします。
  • 靴擦れする

    靴擦れする 熱風を当ててカカト部分をほぐして柔らかくします。
  • ほんの少しだけゆるい

    ほんの少しだけゆるい 付属の調整中敷で調整が可能ですが、それでも難しい場合はご相談ください。
注意事項

■ご注文日から1カ月以内の商品が対象です。
■往復の送料はいずれもお客様のご負担となりますのでご了承ください。
■商品によってはお受けできない場合もございます。ご了承ください。
■まずは、お問い合わせフォームよりお困りの内容をお送りください。担当者から詳細をお知らせします。

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メンテナンス(有料)

足に馴染んだ履き心地の良い靴は長く履きたい、というお客様には各種メンテナンスをご用意しております。
※商品の状態によってはお受けできない場合がございます。予めご了承ください。

  • 中敷交換

    中敷交換 中敷表面材とクッション材を新品に交換いたします。
    目安料金 1,690円(税抜)~
    お預かり期間 約2週間
  • アウトソール交換

    アウトソール交換 アウトソールを新品に交換いたします。
    目安料金 4,090円(税抜)~
    お預かり期間 約2週間
  • ヒールトップリフト交換

    ヒールトップリフト交換 ヒールトップリフトを新品に交換いたします。
    ※ヒールトップリフトだけでなく、ヒール本体が著しく摩耗や変形している場合は お受けできない場合がございます。予めご了承ください。
    目安料金 940円(税抜)~
    お預かり期間 約10日間
注意事項

■ご注文日から2年以内の商品が対象です。
■片道(弊社への発送時)の送料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。返送時(お客様への発送時)は弊社が負担させていただきます。
■商品の状態によってはお受けできない場合もございます。ご了承ください。
■まずは、お問い合わせフォームよりお困りの内容をお送りください。担当者から詳細をお知らせします。
■上記の記載料金やお預かり期間は目安です。内容や時期によって変わる場合があります。

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