Magazine

お知らせ

2026.02.18

1位は同じ、でも2位が違う!ネットと店舗の比較

いつもNEUTRALをご愛用いただきありがとうございます。
日々、お客様に靴をお届けしている私たちですが、
先日、オンラインショップ(EC)とポップアップストア(実店舗)の人気ランキングを比較していて、ある「興味深い現象」に気が付きました。

それは……
「第1位はどちらも同じなのに、第2位で全く違う商品がランクインしている」ということ。ここには、画面越しに選ぶ「ネット特有の心理」と、履き心地をダイレクトに体感できる「店舗ならではの発見」が隠されていました。
今回は、私たちスタッフも思わず納得した「ランキングの謎」と、そこから見えてくる靴選びのヒントをご紹介します。 「ネットで買うのは勇気がいる」という方にこそ知っていただきたい、NEUTRALの意外な真実です。

場所を問わない「不動のNo.1」。これがNEUTRALの王道

第1位。ECとポップアップ、どちらも全く同じ商品が首位を獲得しました。 「画面越しでも伝わる良さ」と「履いて納得の実力」を兼ね備えた、文句なしの王者です。

👑 共通No.1:すぽばきローファープラス

「きちんと見え」するローファーデザインと、手を使わず履ける「すぽばき」機能の融合。 ネットでは「これなら失敗しなさそう」という安心感で、店舗では「本当に手を使わずに履けた!」という感動で選ばれています。 迷ったらまずはこれ、というNEUTRALの顔とも言える一足です。

2位から現れる「運命の分かれ道」

ランキングが動いたのは、第2位からです。 ここに、「ネット特有の心理(安心感)」「リアル特有の発見(ギャップ)」の違いがくっきりと表れました。

■ ECの第2位:見た目の「安心感」重視

★ すぽばきオトナオペラローファー

ネットで2位に選ばれたのは、甲が深めのオペラデザイン。 ネットショッピングで一番怖い「サイズが合わない」「脱げる」「痛い」という不安を払拭する要素が詰まっています。

選ばれる理由

「甲が深いからパカパカ脱げなさそう」 「ローファータイプなら締め付け感も少なそう」 「ヒールも低め(2.5cm)だし、これなら失敗しないはず!」画面越しでも伝わる圧倒的な安心感。これが、試着のできないネットでの購入を強く後押ししています。
■ ポップアップの第2位:履いた瞬間の「ギャップ」重視

★かるソフトショートカットパンプス(5cmヒール)

一方、店舗で2位に急浮上したのがこちら。 実はこの商品、ネットでは「つま先が細くて痛そう……」「ヒールがあるから窮屈かも?」と、少し敬遠されがちなデザインなんです。
しかし、ポップアップでは全く逆のことが起きます。 「形が綺麗だから」と恐る恐る足を入れたお客様が、目を丸くして驚かれます。
「えっ!? 見た目より全然柔らかい!」 「嘘みたい、どこも当たらないし、すごく楽!」シュッとした見た目からは想像できない、包み込まれるようなソフトな履き心地。
「パンプスは痛いもの」という思い込みが、履いた瞬間に覆される。 この「感動のギャップ」こそが、店舗でパンプスが選ばれる最大の理由でした。

「食わず嫌い」ならぬ「履かず嫌い」はもったいない!

この結果が証明しているのは、「パンプスこそ、履いてみないと本当の良さは分からない」ということです。店舗で大人気のショートカットパンプス。 「痛そう」というイメージだけで選択肢から外してしまうのは、あまりにももったいない名品です。 NEUTRALでは、ネットでもこの「感動」を安心して体験していただくために、万全のサポートをご用意しています。
1. サイズ交換「1回無料」 「合わなかったらどうしよう」と悩む必要はありません。サイズ交換はもちろん、他の商品やカラーへの交換もOKです。「まずは家で試着」という感覚でご利用ください。
2. 購入後の「無料メンテナンス」 「履いてみたらここが当たる」「つま先を少し広げたい」といったお悩みも、私たちプロが幅伸ばしなどの調整で解決します。(※返送送料はお客様負担となります)
その「感動」、会場で体験しませんか?
「やっぱり自分の足でそのギャップを確かめたい!」 「ショートカットパンプスの履き心地、そんなに違うの?」 そう気になった方は、ぜひ春のポップアップストアへお越しください。不動の王者はもちろん、履いて初めてわかる「えっ?」という驚きをご用意してお待ちしております。

【2026  ポップアップ開催スケジュール】

大阪:なんばマルイ
    ◦ 期間:2026年3月25日(水)~ 31日(火)
    ◦ 場所:1階 イベントスペース
東京:恵比寿 @PLACE
    ◦ 期間:2026年4月10日(金)~ 12日(日)
神戸:神戸マルイ
    ◦ 期間:2026年4月22日(水)~ 28日(火)
    ◦ 場所:1階 イベントスペース
※詳細はショップページでも近日公開いたします。
[ ネットの安心王者・オトナオペラローファーはこちら ]
[ 店舗の感動王者・ショートカットパンプスはこちら ]
記事一覧ページに戻る